让女性员工感受尊严
对于一名有志于实现自我价值的新女性来说,能找到一家重视女性、帮助女性发展的公司作为自己的舞台,应该是最理想的。
100多年来,雅芳一直以“比女人更了解女人”为宗旨,明确地把自身定位成“为女性服务的公司”。在美国,雅芳多次名列“25家最适合女行政人员工作的公司”,还曾被评为“最适合上班母亲工作的公司”等。在中国,雅芳也秉承全球传统,致力于为女性提供良好的工作机会和发展环境。
为女性提供更多机会
雅芳(中国)有限公司副总裁赵国简介绍:“我们公司的企业文化、服务对象和宗旨都是以服务女性为主题,因此做销售和市场的绝大部分是女性。在我们这种以女性为主的企业,运营成本相对于其他雇用男性较多的企业自然会高一点。这其实也体现了企业的社会公民责任意识。如果每家企业都对男女员工一视同仁的话,大家的雇用成本也就一样了。”
雅芳是世界知名品牌,在国内为支持经销商经营,将产品广告宣传遍布74个大中城市,在北京、上海、广州还设立了概念旗舰店,每个分公司都设立模范店,并在主要百货商场设形象专柜,使雅芳的品牌深入人心。专卖店里要有足够的产品选择、不断的推陈出新和个性化的服务,才能长期吸引顾客的光顾和购买。雅芳提供600多种产品选择,囊括护肤品、化妆品、个人护理品、香品、流行饰品、内衣、时装、健康食品等。而且,每个月都有数种新产品上市,新颖的促销计划和精美的宣传资料让经销商轻松招揽顾客。
雅芳的经销商中大部分是女性,从一开始接触雅芳事业的可行性分析、店面选址,到每个月的美容行业培训、管理培训,都会有专业人员跟进。另外,正规的入门培训和专业指导避免了新人起步走弯路。选择开品牌专卖店,直接的好处是能得到来自品牌的许多帮助。一般来讲,公司都会对投资者进行开业的指导,譬如说在门面的装修、柜台的设计上都有统一的标准。此外,在人员的选择上,公司也会提供参考的意见,并进行定期的培训,包括销售技能、销售礼仪、专业知识等。
体恤女性的制度
在外企里工作,如果遇到有女职员怀孕休产假,一般来说同事们彼此分担一点工作就能顺利过渡。但这一点在销售现场工作的女性可能做不到,因此雅芳对销售前线的女员工有着一套非常人性化的制度——“临时代理”。这种制度让休假女员工的下属临时顶上来接替工作岗位,代理期间会发给特别津贴,等到女员工休完产假回来,下属再回到原来的位置。这样,女员工绝不会因为生育休假而失去工作或降职,而临时顶替的员工如果表现出色,也会得到进一步提拔栽培的机会。
赵国简认为,生育是女性的权利,雅芳给予女性员工最大的福利就体现在职业发展上的优势和在生育期给予特别政策和照顾。
此外,雅芳对女职工还有一些细致的特别福利,比如考虑到女性的生理规律,公司的女员工每个月都有一天全薪的假期;“三·八节”女员工肯定能拿到额外的假期和节日贺金等。
为女性健康不遗余力
乳腺疾病是女性的常见病与多发病,已成为目前威胁女性健康的头号“杀手”,全世界每年约有120万妇女患乳腺癌,50万妇女死于此病。多年来,以关怀女性为己任的雅芳公司,在抗击乳腺癌方面做出了卓越贡献。
1992年,雅芳成立了“雅芳全球妇女健康基金会”,首先从英国发起“雅芳乳腺抗癌活动”,并逐步推广到50多个国家和地区。
2000年10月,纽约著名的第五大街的交通线漆出了一条由第42街到第59街的“一英里粉红带”,表示了纽约市要唤起人们对妇女乳腺癌的重视以及防治病魔的决心。其中粉红色代表了雅芳公司,以表彰雅芳所做出的贡献。自此10月10日也被宣布为“雅芳抗癌日”。
2002年4月,雅芳公司再次被美国著名的《商业道德》杂志评选为“全美最佳企业公民”,排名第10位。
到2002年底,雅芳在全球已募集并捐赠了2.5亿美元用于乳腺癌预防、研究及科普教育工作。
2001年,雅芳“乳腺癌认识会”来到了中国,率先在广州举办了“远离乳癌,健康一生”的公益活动,筹集了20余万元资金,让健康保障落实到千千万万最有需要的女性身上。
2002年开始,中国雅芳与“中国癌症研究基金会”先后在12个大中城市开展以“远离乳癌,健康一生”为主题的公益活动,为当地女性提供关于乳腺健康的科普教育、医疗扶贫和科学研究,为更多的中国女性奉献爱心。
发挥女性优势
在人力资源管理上有着丰富经验的赵国简认为,男女差异是客观存在的,从社会分工上说,女性也不必完全与男性相比,而应该更注重自己适合做什么。女性的优势在于能比较有激情地投入工作,情商高于男性,能承受压力,容忍度也较高,心思细腻,在人际关系方面会处理得较好,工作也比较专注、投入。女性要认识到这些优点,发挥自己的长处,抛开历史留下的偏见影响,不要认为自己不如男性,要对自己的职业生涯有策划、有信心,在工作方面不要轻言放弃。
雅芳公司的创始人大卫麦可尼先生曾为雅芳定下7项指导原则,列首位的是:要为女性提供经济独立的机会,以帮助她们获得幸福和快乐。而雅芳的一项重要使命就是要成为女性“最理想的工作场所”。雅芳对女性的重视实实在在地体现在优先提拔女性、体恤女性生理特点的人性化制度上,让女性工作着、美丽着,并获得自信和独立。