红包大战冲击波:入口成命运咽喉
一场领跑移动互联网时代的战略级入口抢夺大战,已经在今年春节期间全面打响。最具代表性的便是阿里支付宝钱包的抢红包,以及腾讯的微信摇一摇和QQ红包,面向全民拉开的“抢红包”和“摇红包”游戏。
正如业内人士所说的,“在这场由阿里与腾讯联手打响的红包大战背后,全国人民获得的是抢红包和分享红包过程的快乐,送出去的却是每个人最重要的银行卡账号等信息绑定,最终将激活电视、银行、商业零售、餐饮、广告、市场调查等传统产业在移动互联网时代的新商业价值,还将完成两大互联网巨头从PC互联网向移动互联网时代的战略入口抢占。”
人家抢红包
阿里腾讯抢用户
今年央视春晚,最吸引人的节目,不是出现在电视屏幕上的那36个,而是在春晚直播过程中两场基于微信平台的“全国人民摇红包”活动。
这场发端于春节的“红包大战”,早在春节之前便将阿里与腾讯两大巨头的暗斗推向明争:由阿里支付宝钱包以抢红包的单兵出战,应对腾讯微信摇一摇和QQ红包的两大平台同时出招。
无论是阿里支付宝钱包的“全民抢红包”,还是腾讯的微信“全民摇红包”和QQ“让红包飞”,都不是简单地在春节期间为全民提供一个全新的娱乐游戏节目,其目的非常明确,就是要完成“移动互联网”的未来之战布局。
在业内人士看来,“这场战役核心,阿里和腾讯的目标就是要构建以金融服务为中心的全新生活应用场景。比如说,去饭店吃饭可以提前在手机支付宝或者微信等超级APP上订餐订位,吃完饭直接通过支付宝或微信付款。说白了,就是要通过移动支付取代传统的刷卡支付,从而完成对传统的商业零售、餐饮等一系列传统商业和生活服务类产业的重新定义。也就是互联网巨头口中的全新商业生态圈。”
梳理PC互联网时代的商业发展轨迹不难看出,强化和拓宽移动互联网可持续发展的核心就在金融服务,而金融服务的核心就是移动支付这一入口。这不仅关系到移动互联网整个商业价值体系的重新建立,也承载着对众多传统行业商业模式的重新激活和定义的重任。
艾瑞咨询集团的数据显示:截至去年底,阿里支付宝控制中国82.6%的手机支付市场,腾讯财付通只占据10%的份额。而在2014年微信红包推出之前,财付通只占有4%的市场。新年的红包大战之后,第三方移动支付的市场格局是否会“应声而变”也值得关注。
以生态圈名义
重新定义传统产业
这一轮红包大战的背后,无论是腾讯,还是阿里,没有明说的是,移动支付正是打开移动互联网时代大门的那把钥匙。无论是阿里为支付宝构建的一个以消费购物为中心的应用场景,还是腾讯借助微信和QQ两大平台建立的一个以游戏娱乐为中心的应用场景,双方都是要在抢夺用户后,完成“羊毛出在猪身上却让牛买单”的互联网商业模式创新。
如果说,在抢夺移动支付入口的这场商业大战中,微信支付成为今年春节期间最风光的工具,全面拉开腾讯抢夺移动支付的战略大幕。那么对于阿里的支付宝钱包来说,其实早已完成了对入口的布局,并开始了与传统企业的深度融合后重新定义商业游戏规则。
早在去年“双12”期间,阿里就在北京、上海、杭州等城市与当地商超等零售巨头合作推出“支付宝付款满100元直减50元”促销,率先拉开对传统商业零售企业移动支付入口的抢夺,以及消费需求的激活。此后,在很多城市的商超均长期推出“支付宝钱包付款九折优惠”活动。
目前包括物美、苏宁、万宁等众多商业零售企业,以及海底捞、望湘园等餐饮企业,已经开始支持包括“二维码付款”在内的支付宝钱包等支付。今年春节期间,在腾讯将旗下的微信和QQ两大战略平台同时推出“抢红包”活动背后,正是要快速扩充腾讯旗下“财付通”支付平台的用户群体。因为无论是微信红包,还是QQ红包,都需要用户绑定银行卡后才能提取红包。
在完成了移动支付入口的海量用户聚集之后,微信支付也快速建立面向用户消费和生活方式的应用场景。包括对京东、大众点评、美团、同程、携程、一号店、微店、大麦、去哪儿等在线电商、旅游等平台融合,以及7-11便利店、卜蜂莲花等商业零售企业的合作。
这让市场进一步认识到,移动支付抢的是入口,但干的却是打通和连接上下游产业链中枢的事。无论是腾讯和阿里,都不会轻易放弃。
电视金融零售首当其冲被革命
对于第三方支付平台入口和用户的抢夺,显然只是腾讯和阿里这轮红包大战第一步。如何快速完成对金融银行、商业零售、餐饮、电视等与人们生活息息相关传统产业的颠覆后重新定义,则关系到整个移动互联网商业生态圈的建立和完成。
电视、金融和商业零售已成为最先被“红包大战”改写并重新定义的三大行业。其中,以商业银行为代表的传统金融产业在过去一年多时间,正面临着来自支付宝钱包为代表的第三方支付持续冲击,传统的刷卡消费正面临着来自扫码消费的冲击,大量的银行卡、信用卡都沦为支付宝钱包、微信支付中的一座座连接银行桥梁,并快速消灭有形的银行卡和线下的银行网点,直接通过第三方支付平台完成一系列金融业务的超级聚合。
被认为是资产包袱过重的大量线下商超、连锁分销等商业零售企业,同样在移动互联网时代面临着促销、推广、营销甚至是结算、服务等一系列变革的冲击。传统商业零售企业的卡券促销、会员管理,甚至是日常促销推送,完全可以借助微信、支付宝钱包等第三方平台。更为重要的是,此前大量商业零售企业的海量促销广告、促销单页、促销活报“粗放式投入”,只知道要做却不知道给谁看,最终会在微信平台实现精准化推送和推广,甚至还可以在提前预知不同消费者的购买需求背景下,面临消失。
今年央视春晚首次引入微信“摇一摇”功能,不只是完成了发红包等娱乐功能,更重要的是将不同时间段的节目单,以及主要演职人员信息进行了提前剧透,最终让整个电视产业开始重新认识微信等超级APP平台的商业价值。显然,一旦微信等平台开始与电视节目进行深度融合,不仅会颠覆传统的电视收视方式,更为重要的是还将改写传统电视的节目制作、广告投放、用户收视率调查、电视购物等一系列关联产业,让传播更精准、交流更互动。
未来微信超级APP平台,不只是一个朋友圈分享、娱乐游戏、广告投入平台,甚至还会成为连接传统的内容制作、电商购物、餐饮、金融、大数据采集分析等众多传统行业的纽带和桥梁,最终将在重新定义一个又一个传统产业的同时,赋予更多传统产业新的生命力。