义乌电商人才紧缺 产品经理年薪超30万

“今年电商企业给出的薪酬比往年涨了不少，我两年前做淘宝客服月薪在2800元左右，这几天到招聘网站一看，淘宝客服的薪资大多已经在4000元左右，甚至更高。”张晓娟是标准的90后女生，两年前从江西来到浙江义乌一直做淘宝客服，现在她已经成为客服总管，两年前她是应聘者，如今她是招聘者。

　　如今义乌电商的发展正进入快车道，电商人才的需要也愈加明显，登录58同城、义乌搜才、恒才网等人才招聘网页，会发现电子商务岗位的搜索均排在前列，而且同样的岗位薪资甚至超过了上海、杭州等城市。

　　招聘者看重稳定性

　　“义乌电商的网络招聘大多以美工、运营策划、客服为主，而客服的岗位流动性较强，一般刚成立的电商企业，3个月后很可能就会重新发布招聘信息。”义乌搜才网客户经理潘梅珍表示，目前义乌电商人才紧缺，企业都在招聘会上抢人才。

　　角色的互换也让张晓娟体会颇深，现在给出的客服薪资待遇是4000-5000元，当然也提出了相应的要求：打字速度每分钟40字以上，有责任心，要勤于学习、善于学习，具有良好的语言组织能力和表达能力，能及时与客户沟通，处理好各种问题，工作态度乐观、积极、向上，要求入职后确保工作一年以上。这也说明企业为尽快填补岗位空缺愿意开出高福利招揽人才，而大多数企业不招临时工，在选拔求职者时更看重稳定性。

　　“现在不少90后毕业生，抱着骑驴找马的心态，我们把大部分的岗位条件设置为入职后确保工作一年以上，这也是为了确保员工的稳定性。”张晓娟表示，有能力的员工跳槽不可避免，但对企业来说如果员工流动性太大，会让企业经常性的陷入因招工带来“阵痛期”。

　　对于求职者来说，除了通常关心的薪资福利等外，涌入劳动市场的“新生代”则开始更加注重企业文化、工作环境等“软因素”。“工作开不开心也很重要，公司是否能够提供学习、探索的机会，企业文化是否活跃都是我关心的。”应聘美工的90后毕业生卢莉表示。

　　求贤靠拼薪资

　　实际上，电商企业求贤若渴的态度从“拼薪资”揽才的力度上也能窥见一斑。“电商岗位薪资水平普遍较高，大部分平面设计的月薪在6000元至8000元，运营主管的薪资更高达10000元以上，就连仓库管理员薪资有的也开到了5000元以上。”义乌市人才服务局相关负责人表示，随着互联网的发展，电商人才的发展前景和“钱景”被业内看好。

　　据猎聘网此前公布的消息显示，美的集团电商事业部，高级数据统计分析工程师年薪18万-36万元，产品经理年薪20万-43万元;新华电商的移动产品经理招聘，年薪20万-50万元不等，与这些大企业相比，义乌电商企业对高端人才的重视程度同样不可小觑，除了本土企业给出了年薪20万元左右的高薪之外，在义乌驻点的某国内知名电商企业也开出了30万到60万元的年薪招聘产品经理。

　　由于目前电子商务模式还不成熟，几乎所有的运营方式都有需要改进的地方。无论是自建电子商务平台的企业，还是缺少电商人才的传统电商来说，用高薪挖高端人才，不排除是目前最快捷明智之举。但业内分析，目前电子商务成熟人才稀缺，招聘主要是从成熟的电子商务企业挖墙脚。

　　“现在电商企业中最缺乏的是技术型人才，这里不是指单纯的技术人员，是指缺乏能够为用户所想、能够分析出电商运营过程中问题的技术人才。归根到底，电子商务不是技术引导运营，而是运营引导技术。”义乌前沿人才执行机构相关负责人表示，符合以上要求的人才并不多，就算有也多集中在北、上、广、深、杭等这些大城市，因为这些地方的电商圈子活跃、氛围浓郁并且有不少成功案例。

　　(杨楚楚)