良好文化是兴企的法宝
有人戏言,中国职业经理人跳槽频率在世界居于领先地位。那么对企业而言,应该怎样看待职业经理人的跳槽现象并做到有的放矢呢?
董权表示,职业经理人跳槽的原因主要有三点:一是选择更有前途的公司;二是要求有更高标准的薪资;三是寻求更利于个人发展的机会。无论对其个人还是对企业,职业经理人的跳槽都有着不可忽视的影响。
董权认为,对职业经理人个人来说,跳槽是寻求更广阔的发展空间提升自己的一个过程,但频繁的跳槽会造成个人的诚信危机。一旦出现诚信危机,直接的后果就是其职业生涯的道路越来越窄。对企业来说,职业经理人跳槽在给企业带来困扰的同时,又给企业带来了新机会。
一定范围内的人员流动对企业来说是必要的,企业可以借此契机淘汰不合适的人,这样也可以给员工带来适度的压力,激发其工作热情,从而提高企业的效率。
而相比之下,其带给企业的困扰则显得棘手得多。
首先,职业经理人的跳槽造成企业人力资源上的流失,在一定程度上也会给企业增加新的成本。职业经理人走了,企业势必需要招进新的员工来顶替其位置,而新员工的成本会很高,包括招聘费用、培训费用等。虽然这些损失费用是可以量化的,但无疑也是让企业增加了新的成本。其次,职业经理人跳槽对其他的员工也有影响。在一定程度上会造成员工队伍不稳定的局面,而且可能导致经理人原来所领导的团队出现群龙无首的现象。再者,职业经理人跳槽会造成企业客户群的流失。那么企业应该如何控制职业经理人的跳槽现象呢?
董权认为,企业应该从企业文化上做文章。建立健康的企业文化,保证企业内部沟通顺畅、管理者领导作风优良,使整个企业氛围积极向上。
第一,要建立人力资源风险管理的体系。首先就是为员工进行职业生涯规划。当一个人在一个企业中做的时间比较长时,企业和个人的工作、生活就会结合得紧密一些,这样就涉及到他3年、5年后会是怎样,企业是不是很清晰地告诉他了;其次,对于企业来讲,任何职位都应该有个继任计划。如果一个人要被提升,他必须培养出一个可以坐到自己现在这个位置上去的人,如果没有这个人,他就不能被提升。这样就算被提升的管理者走了,对企业的风险会降低很多;再有,企业要有一个长远的规划,要结合这个规划分析目前的管理团队,由此预测企业未来可能要面临的问题并提前寻求解决方案。
第二,企业老板要增加与经理人实质意义的沟通。职业经理人与企业家不同,职业经理人永远是处在公司利益与自己利益相平衡的点上,当利益的平衡出现一点点偏差时,通常公司会选择更换职业经理人或者职业经理人换公司。要想阻止职业经理人的跳槽,就要找出其根源,从源头上预防。签订协议、强化制度等都是表面措施,治标不治本。当跳槽发生时,人力资源管理者很难采取断然措施强行阻止。这就需求企业老板多与经理人进行实质意义的沟通,经常了解经理人的动态。
总之,董权表示,职业经理人跳槽是商业活动中一个很正常的现象,很难从根本上避免其发生。企业要想最大程度地减少由此带来的损失,就必须从自身挖掘潜力。培养良好的企业文化应该是制胜的不二法则。