菜鸟网络要上市？平台整合力推快递电子面单

近日，菜鸟网络科技有限公司（以下简称菜鸟网络）的投资方之一，银泰投资有限公司董事长沈国军表示，阿里旗下物流平台菜鸟网络将在阿里金服上市后，开启上市计划。
　　他指出，菜鸟联合14家主流快递公司推出的电子面单系统，使菜鸟的综合效率提高了30%。而就在前不久，菜鸟网络也表示在今年将与其平台上的快递公司，以更大的力度推广电子面单。
　　事实上，在今年1月底曾有知情人士透露，作为不包含在目前上市阿里巴巴的一部分，阿里巴巴旗下的蚂蚁小微金融服务集团有限公司计划于2016年上市。按此推算菜鸟网络的上市至少也得明年或者以后。

　　“步调一致”

　　上市如此不确定的事情放在今天来说，避免不了有吸引大家眼球的嫌疑。其实，身为银泰投资有限公司董事长的沈国军同时也是菜鸟网络的CEO，他对菜鸟网络上市的表态，更像是为最近菜鸟网络频繁与其平台上的快递公司的协同合作加油鼓劲。
　　就在3月下旬，菜鸟网络副总裁万霖在北京某论坛上详细地解读了菜鸟发展战略。菜鸟将围绕天网、地网、人网三个维度，将消费者、电商客户、物流伙伴联结起来，打造一张面向全球的物流大网，为未来的商业打造物流基础设施。
　　万霖表示，通过近两年的努力，菜鸟网络已经基本建成了覆盖全国的物流网络。同时，他也披露了2014年菜鸟网络监测的物流数据，天猫淘宝产生的包裹占中国快递市场份额达到65%，仅“双十一”当天的物流订单数就超过了2.78亿元。
　　菜鸟网络不仅完成了其覆盖全国的物流网络，而且平台的整合能力和洼地效应也得到充分显现。
　　就在4月1日，德邦快递宣布正式加入到菜鸟网络的平台。德邦物流开始一直是一个只专注于干线运输的物流公司，而其德邦快递则是赶在天猫“双十一”活动之前成立。德邦快递现在正式加入到菜鸟网络的平台之中，也反映出菜鸟网络在快递业界中吸引整合的能力。
　　“德邦一直跟我们有合作。我们跟每一个快运公司的合作都是多元化的，德邦过去一直是我们在干线上面的一个投资伙伴，但是现在德邦快递加入我们以后，就可以进行快递方面的服务了。”菜鸟网络一位内部人士表示，“我们现在已经与100多家快递公司建立了联系，不同的快递公司可能会有在自己区域里的优势，德邦快递的加入将会对我们快递资源进行补充。”
　　上述内部人士还表示，菜鸟网络对接的是经商交易平台，商家可以通过其提供的信息选择自己的快递公司，而对于需要订单的快递公司，也可以由其跟商家对接。“我们要构建一个物流的网络，利用大数据、互联网技术提升整个快递行业的信息化程度，帮助快递行业完成他们的互联网化”。
　　不仅如此，在4月初菜鸟网络也对圈内帮助商家进行“刷单”的快递企业“城市100”进行了处罚，这也是菜鸟网络首次联合快递公司一起开展打击该类行为的活动。菜鸟网络和快递公司力图建立这个行业的信用体系，在打击商家炒信行为上保持步调一致。

　　力推电子面单恰逢其时

　　菜鸟网络和其平台上的快递公司不仅在数据共享和打击商家炒信行为上做到行动统一，而且也宣布将在今年更加大力地推广电子面单进行快递的收发。经过近两年菜鸟网络的发展以及其现在与快递公司不断的磨合，现在力推电子面单显得恰逢其时。
　　电子面单的优势毋庸置疑，如沈国军表示，菜鸟联合14家主流快递公司推出的电子面单系统，使菜鸟的综合效率提高了30%。有商家表示，在同等发货量的情况下，使用电子面单可以使操作人员减少30%。同时，打印速度提升4—6倍，这在订单量巨大的“双十一”时对商家的意义重大。
　　据了解，电子面单平台是基于平台化的物联网智能数据服务，商家不再需要一一跟各个合作伙伴进行系统对接，就能一次性实现与14家全国主流的快递公司的电子面单统一对接。而发货环节的速度普遍提效，将使全国整体物流速度得到提升，当日达将不再局限于中心城市。
　　菜鸟电子面单系统可以大幅提升电商整体效率，由于连接商家、商品、物流三方数据，对于控制卖家刷单、杜绝快递协助炒信也将起到重要作用。未来，在快递公司信息化水平得到进一步提升的情况下，电子面单还可以通过二维码来隐藏收件人信息，保护消费者隐私，提升快递行业信息安全。

　　推广仍有一些潜在问题

　　其实，早在去年5月菜鸟网络就开始上线推广电子面单，直到现在仍强调将与快递公司力推电子面单也说明其在推广上遇到了一些问题和困难。
　　“推广电子面单对电商和快递企业来说是一个好事情，可以降低企业成本，信息录入不需要人工录入，在减少了出错率的同时提高了效率。”快递物流咨询网顾问徐勇说，“但是推广过程中，电商有一个使用习惯，他要去改变需要一定的时间。此外，部分快递公司担心这样做表面上看是推电子面单，但实际上是谁有主导权的问题，是一个品牌的问题。假如由菜鸟网络去主导，那么他会不会用电子面单序号来改变整个市场竞争格局，垄断这个市场。”
　　而从事快递工作的一名任姓内部人士则表示，电子面单迟迟无法推进是因为员工会有利益上的驱动。

　　他提到在刚开始推广电子面单的时候，出现过一个影响很不好的事件。有一位接大客户的员工揽了很多件，专门请人过来帮忙贴电子面单，按时间给那些人计费，然后自己赚取电子面单提成中的差额。

“从那以后，公司就把电子面单的提成压得非常低以防止此类现象的发生。但是收派员工素质普遍不高，而且工作辛苦工作时间长，明知道电子面单提成比纸质面单低，谁还会去推广电子面单。一个电子面单只提几毛钱，而且无论货物重量是多少都一样，给客户打个电话都是2毛钱，现在我们都不愿送电子面单的件。”上述任姓人士说。
　　“快递公司的客户主要分为两类，一类是月结客户，也就是大客户，另一类是散户。对于大客户来说，他们希望用电子面单，方便快捷便于计提。因为每个月那么多票，纸质面单会有多算的情况发生。但是账越乱越有漏洞，公司前台和收派员勾结做手脚也是比比皆是。所以客户那边老板希望电子化，但是员工有利益上的驱动就会延迟电子信息化。”