管理者的价值因问题而体现
有句话叫“大事难事看担当,逆境顺境看襟度”,在大事难事面前,是退避三舍,还是担起责任,不仅看出一个人的境界,也决定了一个人最终是否有所作为。我对管理人员讲“担当”,不是什么新话题,在很多会议或者其他场合我都一直在讲。因为敢于担当既是一种胆识,也是一种责任,更是检验管理者是否称职的试金石。
新常态,经济下行是对落后企业的淘汰,当前正是国家调整、改革、整顿、提高的关键时期,也是企业改革自身缺陷、提升内生动力的关键时候,要求企业重新审视自我,改变传统的经营方式,在全员创新中寻求差异化发展的路子。社会对企业的要求,就是企业对管理者的要求,管理者再不能靠过去经验做事,再不能按部就班,按照原先的工作标准、水平去搞生产经营,而是必须看到自身的差距,勇于挑起担子,为员工解决问题、为企业创造利润。
在有些企业中,我们会听到一些管理者抱怨不断,他们抱怨公司资源支持少,抱怨相关部门不配合,抱怨属下员工素质差。想一想吧,公司假如什么资源都有,下属的素质、能力都很强,还要管理者干什么?一个企业的管理者,如果在日常工作中不敢担当,任何小磕绊都会成为“拦路虎”。如果我们,特别是管理人员,遇到问题讲客观,解决问题讲条件,回避问题找借口,工作将无法推动。
一个具有强烈工作责任心的管理人员,应在其位、尽其责,把困难当成动力,把问题看成磨砺。你只有认为这是你的“职责”,你才能够正视问题和困难。你只有把这个“职责”担当起来,才有解决问题的决心和信心。所以我也认为,管理者的价值因问题的存在而存在,越能解决问题说明存在价值越大,自然你的“升值”空间就越大。
当前,企业既面临着新常态产业转型升级的压力,又面临着突破瓶颈制约,实现“二次创业”的任务,我们压力大、战线长、时间紧、任务重,当此之时,管理者就要敢于担责。
敢于担责,体现的是积极主动的创新意识和能力。凡是有利于企业持续发展,有利于激活企业发展活力的新办法、新机制就要大胆尝试,不当评论员、不当旁观者,而要强化责任意识,面对超出自身职责的危机与风险时,要有挺身而出的勇气,能够主动履职,不拖延、不敷衍、不推诿。比如,公司安排你去谈个重要业务,谈不了两分钟就被客户下逐客令,你不是千方百计地想办法去谈成,而是回来为自己开脱,准备好“人家不待见,我也没办法”的理由。这就是不负责任的表现,任务完成的理由就一个,完不成的理由有千百个。
还是那句话,“要做不要看”,管理本质“不在于知,而在于行”。高层是方向,中层是纽带,“火车跑得快全凭车头带”,管理者就是要扮演好指导和引领的角色,对管理者而言,只要明白了“担当”,也就找到了干事创业的方向、动力、激情。