简历客成企业外部人才库

钟克峰

　　如果有一天，你接到了猎头打来的电话，这次不再是问你缺什么岗位，而是向你直接推荐候选人，你会喜大普奔?还是惊讶到结舌，以至于不相信你的听觉?其实这一天到来时，完全不要感到意外，因为MPC(Most Placeable Candidate)模式就是这样操作的。

　　3月8日，烽火猎聘集团联合山东省内知名企业开展了“新时代下猎头与企业人才库建立专项研讨会”，会上，HR们各抒己见，针对新形势下企业的人才与发展提出了自己的建议，同时也对简历客为企业人才招聘作出的成绩表示认可，并相信搭载MPC模式的简历客在未来的道路上定会为客户企业的发展提供更好的服务。

　　MPC是国外兴起的一种全新的猎头模式，与传统的猎头相比，MPC将候选人推荐前置，在你还没有给岗位前，他已经源源不断为你推荐企业需要的人才。

　　HR与猎头，冤家也是亲家

　　提起猎头，HR们或多或少都会有抱怨：只顾自己赚钱，不为客户着想，虽然有些极端，但是猎头大都喜欢做独家热点职位，整天对HR洗脑说外面工资高，人难找，要求HR放宽要求。”没有几个猎头真正了解客户，愿意站在客户的角度考虑。猎头除了抱怨客户，还有几个是认真做人才市场分析，认真做案子的?“高川公司HR总监陈先生说。

　　急功近利，浪费客户时间现在市场上很多猎头就是在外面随便找几个人，包装下(简历错误很多，也没和候选人很好沟通，更没怎么介绍客户)，快速发来占座，然后不断催面试。客户即使面试，也只是浪费时间。不踏实，只想钻空子很多猎头在推荐第一批候选人的时候都是信心满满，但如果其中没有合适的人选，就会马上觉得客户挑剔，下一批候选人的推荐要么遥遥无期，要么“换汤不换药”。其实虽然术业有专攻，但HR工作那么久，很多事情一看就明白，猎头总想钻空子赚快钱，成单基本靠碰，并不是踏实搜寻合适人才。

　　为企业客户提供更贴心的服务

　　虽然，目前看来HR对猎头有诸多不满，但是，随着搭载MPC的简历客这一猎头操作新趋势的兴起，简历客将成为HR打造企业外部人才库最好的合作伙伴。MPC本意指在该行业市场上较为稀缺，热门的候选人，近年来主要是指一种全新的猎头操作模式。在MPC模式下，简历客会积累一些在市场上较为稀缺、热门的候选人，基于猎头对行业和候选人的了解，将候选人推荐给企业。也许这些企业还并未与猎头签约，但是如果候选人适合并有意向加入，那么猎头就会帮助客户与候选人建立联系。

　　优质人才库，助力企业发展

　　与传统猎头操作模式相比，简历客主要的区别在于将候选人推荐前置，猎头不再是拿到企业职位后，再为企业匹配候选人。而是在客户提出职位空缺之前，已经将优质的候选人提供给客户，作为人才库备选。就客户体验而言，传统的猎头操作模式下，客户在没有获得合适候选人之前，难以从猎头那里获得有价值的资源。而简历客则不同，客户在不断与简历客接触的过程中，会源源不断地接触到外部的优质候选人，在无形之中为企业建立了一个优质人才库。当企业产生职位的空缺时，客户就可以从这个人才库中快速得到优质候选人。

　　简历客在长期操作MPC的过程中，总结出了三种必备的工具——TGS、BEI和人才测评。它们可以在人岗、人企匹配的过程，发挥重要作用。工具作用TGS(岗位价值评估)，横向对比企业在行业中的位置，了解岗位在企业架构中的作用，评估岗位对应的能力要求。BEI(行为事件面试)，从候选人过去的行为判断未来的绩效。根据候选人展示的素质，判断与企业要求的匹配度人才测评。使用科学的方法，判断候选人工作价值观、胜任素质和管理风格与企业，与岗位的匹配度。未来，猎头行业将会因为简历客而产生优化和整合，那些始终与客户站在一起，努力提升服务质量的猎头将会留下来，而那些无视客户要求，只会原地踏步的猎头终将会被这个市场淘汰。