德勤发布七大人力资源趋势预测
德勤全球日前发布2015趋势预测报告显示,企业想要从经济发展中受益,首先需要认真关注人才的发展,而面对下列七大人力资源的趋势预测如何因应,也将决定企业的竞争力。
绩效管理变革持续进行。由于同仁协同工作的方式,新的社交工具带来工作的便捷性,以及企业内部讯息更加透明,使得企业朝向更快速且透明的回馈机制运作,更容易的分享目标、认可工作表现及工作相关讯息,这种机制,能够为企业带来更高的绩效并发挥更好的创新力。
办公时间及地点弹性化。越来越多的科技产品(如智慧手表、可穿戴装置及智慧型手机等)被广泛运用于职场当中,HR需要重新检视企业当前工作环境,包括是否重新检讨传统之上班时间制度,包括如何可以降低同仁通勤时间,在工作时间及工作地点方面给予同仁更多的选择。
技能是资本、企业学习日益重要。透过各种管道、寻找各种高品质低成本的线上课程和学习管理系统,可以提供员工学习建议及多元化的学习途径。
充分利用社群网络、品牌影响力及新科技等投资及重新设计人才招聘。人才竞争愈来愈激烈,大家都想招聘最优秀人才。企业除了要宣传自己的组织、工作职缺外,更应该宣扬自己的愿景、使命、领导团队及其工作经验,这是新生代及高绩效人才在寻找雇主时的首要考虑因素。
打造有竞争力的人才分析和劳动力规划刻不容缓。传统人事行政依专业分工各司其职,而现在企业必需统合负责招募、薪酬、员工激励、教育训练及领导力发展的团队共同运作,并同时利用更宏观及完善的方式进行员工绩效评估。
寻求能够提升价值的创新型解决方案的合作伙件。部分人力资源工作可能委外,企业在选择合作供应商时,应寻找能够在巨量资料分析及行动HR应用方面提供优质服务的合作伙伴。例如透过巨量资料分析服务,可以协助了解哪种人才在公司的表现较佳及流动率较低等,以作为如何招募最适任人才的参考。
重新检视HR团队的结构、HR的角色定位及对HR专业发展的投资。例如,减少一般HR人员,改以资深合作伙伴取代;从过去专业分工,改成专业网络,让企业内部招聘、培训及其他HR功能角色的团队能够彼此有效沟通,并与业务部门紧密连结。
(吴明)