陕北矿业红柳林公司让煤炭产品既有“里子”也有“面子”
二季度铁运混煤符合化工用煤指标要求占比超过80%，较一季度增长近60%，电煤用户进一步减少，客户结构向着化工、建筑、冶金等高端行业发展。这是陕北矿业红柳林公司强化煤质管理，提升品牌形象的“成绩单”。
5月份以来，陕北矿业红柳林公司牢固树立“煤质决定企业命运”的理念，将产品质量和品牌形象作为“提高效益、巩固市场、塑造信誉”的重要举措，多方联动，多点发力，用心擦亮“红柳林”金字招牌，让煤炭产品既有“里子”，也有“面子”。
多方联动“保品牌”
近期，陕北矿业红柳林公司所开采的3个综采工作面当中，44203工作面遇到地质构造，采煤时易发生割顶破底的现象，发热量最低值仅4800大卡/千克;15213工作面出现40cm-70cm的夹矸变化带，煤炭质量受到影响，发热量只有5500大卡/千克，无法满足客户需求。煤质稳定的 “金字招牌”受到冲击，如何解决?成了领导班子的“心头大事”。
有的放矢，精准施策。陕北矿业红柳林公司坚持制度先行，优化管理的原则，修订、完善了《煤炭产品质量管理办法》、《煤质跟踪、检查技术管理制度》等5项管理制度，加强了生产、配采、洗选、运输过程的煤质管理工作;开展了煤质销售大会战，多方联动，合理安排各煤层配采，降低原煤水分、灰分，增加块煤率;形成地质预测资料，出现地质变化时提前制定应对措施，对配采方案进行调整;加强煤样的采样、化验工作，将每日早班采集、化验调整为全天24小时采样、化验，为精准配煤提供数据支持。同时，为了降低配煤成本，解决化工煤配比的问题，根据铁运客户需求，及时调整产品掺配方案，将化工煤与电煤分装分销，保障销售效益最大化。
“我们克服了煤层中矸石赋存量大和地质构造变化的不利因素，从被动接受到主动作为，通过严格配采、水分控制、洗选控制、配比控制，公司铁运化工煤发热量达到5900大卡/千克，满足了铁运客户需求，为公司电煤转向高端的化工、建材、冶金市场提供了质量保障。”陕北矿业红柳林公司煤质管理部负责人王书瑞说。
刚柔并济“提煤质”
6月28日至6月29日，陕北矿业红柳林公司装运的8批次铁运化工煤发热量未达到指标要求，党委副书记、总经理常波峰自罚1000元，副总经理郭奋超自罚2000元，经过追查处罚14人。从整场煤质事故处理态度上不难看出，陕北矿业红柳林公司在煤质管理上下了一剂“猛药”。
“今天利用班前会时间，我给大家讲一下煤质管理的重要性，大家注意!水分超标会降低产品质量，影响结算、计价，水分每增加1%，煤炭发热量降低80大卡/千克;矸石灰分>85%为高灰分矸石，严重影响煤质……”。陕北矿业红柳林公司煤质化验员刘凯正在综掘二队宣讲煤质管理的重要性。
“原来，我个人的一些行为，会给公司煤炭产品质量造成这么严重的影响。我保证!不会再图省事，做有损公司利益的事情。”正在聆听宣讲的综掘二队员工王军飞说。
为了提升煤炭产品质量，塑造良好的品牌形象。陕北矿业红柳林公司采取“刚柔并济”的手段，强化煤质管理工作。一方面，注重引导员工转变思想，制定关于《煤质管理的重要性》课件，要求相关人员充分利用区队班前会，周二、周五学习时段到采掘区队进行宣讲，大力宣传煤质管理的重要性和必要性，引导干部员工树立“抓煤质就是促效益，提煤质就是创收入”的思想意识。另一方面，成立应急处置小组，全天候对井下、洗选系统、产品质量情况进行检测，确保产品质量达标;加强煤质的实时动态监管，在主井、洗选系统皮带上安装了煤质在线监测仪，对商品煤水、灰和发热量进行24小时实时监测。同时，强化检查考核，每周组织人员对采掘工作面进行煤质检查，按照“计划、安排、落实、检查、考核、兑现”进行过程管控，为公司产品质量提升注入“强心剂”。
扩大销售“朋友圈”
陕北矿业红柳林公司市场营销部员工双志强，在乘坐出租车时，刚上车，出租车师傅听到前往红柳林，便说道：“你们红柳林的煤是不是可好了!我在人民广场都看到‘品牌红柳林，煤质甲天下’的广告了……”
五月份以来，陕北矿业红柳林公司坚持“内提品质”与“外塑形象”协同推进，加强市场调研，创新营销模式，群策群力研究宣传标语，面向员工征集广告语108条，经过初选、再选，确定了6条精简凝练，代表性强，新颖独特的广告投放市场，唱响了“红柳林”品牌，扩大了销售“朋友圈”。
“良好的企业形象和信誉度，促进了公司煤炭销售工作，形成了‘卖好煤，煤好卖’的局面，产品供不应求，价格持续稳定。”市场营销部负责人马杰华说。
据悉，下一步，陕北矿业红柳林公司还将加大宣传力度，在人流集中的神木市火车站投放产品广告，增加产品“曝光率”，吸引更多潜在客户的关注;在煤炭运输车辆上张贴宣传标语，扩大“红柳林煤”的辐射范围，确保公司以良好的品牌形象，在激烈的市场竞争中取得优异成绩，为陕煤集团创建世界一流企业做出新的更大的贡献。(焦亮双志强 余健健)