澳洲会计师公会调查：华南地区小微企业创新科技领先亚太市场

中国广州-Media OutReach-2019年4月17日-全球最大的专业会计团体之一澳洲会计师公会最新调查显示， 2018年中国华南地区小微企业总体运营状况良好。其中，表示在去年取得增长的小微企业中，广州的比例位居全国首位。

澳洲会计师公会华南区委员会会长黄寅先生介绍2018年亚太区小型企业调研结果

华南地区小微企业良好的运营状况有望在今年延续，调查显示，广州小微企业预计在2019年取得增长的比例领先全国其他受访城市，该结果反映了华南地区小微企业在面临潜在不确定性时，具备应对挑战的能力和韧性。

广州和深圳小微企业的信心源于其对创新科技的强烈关注。调查结果显示，广州和深圳小微企业在多项科技应用方面不仅领先全国其他受访城市，亦领先亚太其他受访市场。调查结果还进一步揭示了，创新科技与业务强劲增长之间紧密相关。

澳洲会计师公会第10次年度亚太区小微企业调查共访问3600多名小微企业经营者，受访者来自亚太区10个主要市场，包括澳大利亚、中国内地、印度尼西亚、马来西亚和菲律宾等。

2018年在所有中国内地受访城市中，广州小微企业的运营状况最为乐观，表示业务取得增长的企业比例高达77%，增加员工人数的企业比例达46%。这一乐观情绪在今年延续，近80%广州小微企业预计其业务将在今年取得增长，逾半受访企业预计今年将增加员工人数。

澳洲会计师公会华南区委员会会长黄寅先生表示，在贸易摩擦及外部环境出现较多不确定因素的环境下，华南地区小微企业在去年依然整体表现强劲，并对今年中国内地宏观经济及企业业务增长充满信心。“我认为，这一信心源于他们在数字技术应用于商业和创新文化方面处于领先地位。亚太地区的调查结果显示，较高的数字技术应用水平是业务增长最积极的驱动因素之一。粤港澳大湾区是我国经济增长的核心引擎之一， 具备世界一流的创新科技能力，因此我们对华南地区小微企业信心高涨并不感到意外。广州和深圳小微企业在亚太地区线上销售方面表现最好，也是区内在交易中采用移动支付技术的领军者。这两个城市80%以上受访企业通过线上销售获取超过10%的收入，而通过移动支付技术获取超过10%收入的受访企业比例亦接近九成。”

“此外，我们很高兴地发现华南地区小微企业在其业务中投资和采用技术方面相当成熟。调查结果显示，在所有亚太地区受访市场中，中国华南地区的受访者最有可能投资人工智能技术（AI）和客户关系管理（CRM）软件。该结果表明，华南地区小微企业不仅有能力识别并投资最适合自身企业发展的科技以获取短期回报，还能够放眼未来并关注其客户。” 黄寅先生说。

上涨的成本，尤其是员工成本，是2018年最有可能制约华南地区小微企业发展的因素。近60%广州受访者表示员工成本是制约其业务发展的最大成本开支， 该比例高于亚太区其他受访市场。

“一方面，小微企业经营者正面临包括员工成本在内的成本上涨，但另一方面，不少企业表示难以招聘到合适的员工以支持企业发展。” 黄寅先生表示。

为解决这一难题，澳洲会计师公会建议小微企业重新审视其公司架构和成本结构，并努力改善其业务战略和运营模式。“粤港澳大湾区的发展有望加速区内11个城市之间的人口流动，并吸引非本地人才来到湾区。该发展趋势和新科技正改变着人们工作的方式，这为小微企业经营者提供了获取业务发展所需人才的机会。 然而，企业可能需要改变吸纳人才的方式，例如：提供更灵活和移动的工作条件，以便吸引和挽留来自大湾区内任一城市的技术人才；或与远程团队及自由职业者进行协作。”

“另外，通过大湾区各个城市间的互联互通，区内金融机构将有机会合作，共同为华南地区小微企业创造更好的营商环境，以便其获取融资支持企业发展。尽管2019年全球经济放缓和经济不确定性给华南地区小微企业带来挑战，然而，澳洲会计师公会仍保持乐观态度。华南地区受近期减税政策带动的强劲内需，及该地区在创新科技方面的领先能力，再加上政府改善中小企融资渠道的相关政策以及伴随粤港澳大湾区发展规划纲要出台后不断涌现的新机遇，让我们对华南地区小微企业延续增长态势并保持活力充满信心。” 黄寅先生说。

澳洲会计师公会对2019年华南地区小微企业的六项建议：

•企业需善用政府已出台的一系列支持创新的激励措施

•在投资科技之前，通过咨询了解最适合自身企业发展的科技

•运用大数据分析更好地了解客户，以提升客户满意度

•探索粤港澳大湾区、其他“一带一路”沿线新兴经济体及亚太地区和非洲其他快速增长市场的机遇

•加大在企业战略优化和管理水平提升方面的投资

•对成本结构和潜在商业风险展开战略评估

关于澳洲会计师公会：

澳洲会计师公会为全球最大的专业会计团体之一，目前在全球150个国家及地区拥有超过164 000名会员，会员担任高层领导职位的人数逾25 000名，大中华地区的会员人数已超过18 000名。

关于澳洲会计师公会亚太区小微企业调查：

澳洲会计师公会亚太区小微企业调查始于2009年。公会每年对该地区小微企业的观点进行深入分析，并构成纵向研究的一部分。公会第10次年度调查对包括内地市场（北京、广州、上海、深圳和重庆）、香港、台湾、马来西亚、越南、印度尼西亚、新加坡、菲律宾、澳大利亚和新西兰在内的10个市场的3607家小微企业经营者进行了广泛调查。

市场概览-中国内地

https://www.cpaaustralia.com.au/~/media/corporate/allfiles/document/professional-resources/business-management/small-business-survey/small-business-survey-2018-market-summary-mainland-china.pdf?la=en

亚太区小微企业调查

https://www.cpaaustralia.com.au/~/media/corporate/allfiles/document/professional-resources/business-management/small-business-survey/small-business-survey-2018.pdf?la=en