红柳林矿业公司逆势求进保销售

　　连日来，面对下游企业限产、库存大、资金回笼慢等问题，红柳林矿业公司销售中心迎难而上，在逆势中求进。四月上旬，各煤种销量稳步提升，原煤日均销售量达2.3万吨，铁运混煤日均装车达7列。

　　充分调研，练好销售基本功

　　该中心组织专人多次进行市场调研，充分掌握客户需求及周边矿井生产、销售、库存、价格等各项指标信息。通过电话调研，全面了解周边市场、下游需求等市场情况;多次排专人到周边单位及站台走访，掌握客户需求，做到知己知彼。同时，加强与榆林运销公司协调沟通，准确定位公司煤炭产品及竞拍价格，力求公司效益最大化。

　　强化管理，铺好提质增效路

　　近期，受综采工作面地质构造变化影响，对销售工作带来较大影响。面对这一问题，销售中心积极配合生产技术部做好煤质管理工作。从井下源头抓起，杜绝劣质煤进入煤仓;不定期组织相关部门、科室进行煤质分析，制定优化煤质管理措施。经过多方努力，各煤种质量好转明显，混煤质量超过5800大卡/千克。为稳定客户、畅通销售渠道奠定了基础。同时，对旧系统块煤全部破碎，掺配混煤，提升热值。

　　服务至上，织好销售管理网

　　该中心坚持“市场导向，客户至上”的营销理念，认真做好服务客户工作。定期汇总、分析客户提出的各类意见、建议，第一时间进行梳理、整改;倡导微笑服务，做好客户服务工作，随时帮助客户解决遇到的困难;严格按照规定安排装车、计量、开票，优化销售秩序，确保快速高效装车;加强现场管理，及时查找销售服务环节的短板，积极改进;增强销售危机意识，着眼长远，积极巩固老用户，发展新用户和潜在用户。

　　同时，密切关注市场变化，充分掌握煤炭市场走向，做到精准定价，为公司科学销售提供决策依据。(马杰华)