株州救助站全方位救助温暖流浪人群

14日下午2点43分，在候车大厅排队半个小时后，周立龙终于拽着6张火车票从人群中挤了出来。他下意识地看了一下车票上的时间：“哎哟，有5个是晚上的票！那还是让他们在救助站吃过晚饭后再送来。”
　　周立龙是市救助站业务科科长。几乎每天，他都要和其他救助服务小组人员一起，给想回家的流浪人员排队买票，然后将他们送上归途。
　　这是整个救助过程的最后一站。1月14日，记者跟随市救助站的工作人员，从街巷桥头的搜救，到康复医院的救治，再到救助站的安顿住宿，直到最终给流浪者们买好回程车票，全程亲历了夹杂着爱心、无奈与感恩的救助全过程。
　　街头救助：
　　24小时全程搜救
　　上午9点53分，市救助站的那辆救助专用车停在了天元大桥下。
　　“我们的车每天都在街头搜救，他们集中露宿点以及生活规律我们都熟悉得很。”市民政局社会救助管理处副处长袁桂雄在下车前就打起包票——这时候，桥下一定有露宿者。
　　果然，一下车，袁桂雄就看到了窝在被子里的刘玉峰，“被子是我们送的，他就是不愿意来救助站。”
　　刘玉峰是河南人，来株洲3个多月里，一直在此露宿。他说，他平时捡垃圾还能赚点钱，“去救助站就没自由了。”
　　和刘玉峰一起的，还有3个老乡。29岁的刘原甚至还捡了一条流浪狗养着。“我们有手有脚，干嘛要去救助站。”他接过周立龙的一床棉被，反问道。
　　“很多流浪人员都靠打零工，拾荒或者职业乞讨赚钱，所以大多不愿意去救助站。”市救助站站长王湛伟说，面对救助尴尬，为了让这些街头露宿者不致忍饥挨饿，救助站只得加强街头救助力度，24小时轮班搜救，给他们发放御寒物资。
　　康复救治：
　　无家可归者把这里当成了家
　　“我在这里吃得好，住得好，不想回家。”11点零8分，在康复医院长寿楼三楼，80岁的黄娭毑一见到救助站工作人员，就忍不住夸赞起来。黄娭毑是这里的“常住民”，因为找不到家人，她已在此住了3年有余。
　　康复医院是接收流浪人群的定点救治医院之一，救助站的工作人员一旦发现流浪人群中有伤残、感冒或其他身体疾病者，就会第一时间送来救治。“我们的原则是先救治再救助，必须先确保救助对象的身体健康，然后再送他们回家。”王湛伟说。
　　“他们大多是记不清家庭地址的老年人，早已把这里当成了家。”医院护士长陈雪平说，目前在长寿楼里，共有24名流浪人员接受救治。除了相关的医生和护士，医院还专门请了护工来照顾这些流浪人员。
　　11点刚过，护工钟坚余就给老人们送来了中饭，“今天是芋头炖排骨和辣椒炒肉，每餐都是两荤一素。”她边对记者说着菜谱，边把饭端到正在看电视的刘嗲嗲面前。
　　温暖护送：
　　“一站式”送流浪人员回家
　　12点10分，借着康复医院的老人们吃饭的空当，救助专用车开回了市救助站。救助服务小组成员唐深告诉记者，因为救助站车辆紧张，“要赶着回去用车送站里的流浪人员去火车站买票。”
　　车在救助站门口停下，周立龙便发现站里又来了3名救助者。31岁的陈伟是其中之一，此时他坐在救助大厅里的椅子上，正等着工作人员给他登记信息。
　　“我想回家，家里老婆孩子等着我回去过年。”陈伟是四川成都人，他自称在江西打工时钱包被盗，向当地救助站求助后被送到了株洲。了解情况后，工作人员决定下午就给他买票，把他送回老家。
　　王湛伟说，不同地区的救助站之间进行“爱心接力”，层层护送流浪人员回家的情况比较普遍。不过，在株洲，市救助站实行“一站式服务”，“只要有具体家庭地址，不管多远都会给他们购票回家。”
　　吃过中饭后，周立龙随即把包括陈伟在内6名流浪人员送到了火车站。2点43分，买到票的周立龙很快就把票发到了他们的手里。陈伟有些感动，从候车室出来，他连连念叨：“这是政府给买的票，可以回家了……”